Regulamin sklepu internetowego

Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a właścicielem sklepu entier.pl firmą WROTEX T.A.S.K. Wrotek Sp. J., 05-500 Piaseczno, ul. Wojska Polskiego 17. 

Oferta

1. Ceny produktów są podane w złotych polskich i zawierają wszystkie jej składniki, w tym VAT, cła i podatki.

2. Wszelkie informacje o produktach umieszczone w sklepie entier.pl w szczególności opisy, parametry techniczne i użytkowe, ceny stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 k.c., zgodnie z warunkami Regulaminu.

3. Zawartość sklepu internetowego entier.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego. Informacje o produktach dostępnych w sklepie internetowym nie mogą stanowić podstawy do roszczeń wobec Spółki.

4. Na zakupione produkty, wystawione zostaną dowody zakupu w postaci paragonu lub faktury VAT (dla firm faktury są wystawiane automatycznie, osoby prywatne chcące otrzymać fakturę powinny zaznaczyć to w zamówieniu).

5. Jeśli w czasie realizacji zamówienia nastąpi potrzeba kontaktu telefonicznego z Klientem a uzyskanie kontaktu nie będzie możliwe w ciągu 3 dni (np. błędny numer telefonu), może zostać ono anulowane lub wstrzymane w realizacji.

6. Zamówienia można składać po przez koszyk na stronie, telefonicznie lub emeilem. Zamówienia w systemie on-line przyjmowane są 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę. 

Dostawa

1. Termin realizacji zamówienia w karcie towaru jest najbardziej prawdopodobnym czasem przygotowania towaru do wysyłki do Klienta. Ostateczny (wiążący) czas odbioru jest ustalany podczas kontaktu pracownika sklepu internetowego z Klientem.

2. Dostawa produktów pod wskazany adres może przebiegać za pośrednictwem:

• firmy kurierskiej (transport na terenie Polski). 

• transport firmowy (teren Warszawy i okolic)

• odbiór własny

Ewentualne koszty dostawy produktów są określone w zakładce „Dostawa”

3. Przy odbiorze przesyłki, Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia zgodności zawartości z zamówieniem oraz odbiór przesyłki w stanie nienaruszonym, tym samym na Kupującego przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem sprzętu

   Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia zgodności zawartości z zamówieniem, w przypadku uszkodzenia przesyłki należy spisać protokół szkody, koniecznie w dniu doręczenia.  

Gwarancja, Reklamacje i Zwroty

1. Produkty oferowane w sklepie entier.pl są fabrycznie nowe. Gwarancji na produkty udzielana jest przez producenta. Warunki gwarancji są określone w karcie gwarancyjnej.

2. W momencie odbioru prosimy o dokładne obejrzenie przesyłki czy nie posiada widocznych śladów uszkodzenia (zarysowania, wgniecenia, otarcia).
   Jeżeli produkt nosi widoczne uszkodzenia prosimy o nie przyjmowanie przesyłki, spisanie z dostawcą protokołu szkody oraz poinformowanie entier.pl o zaistniałej sytuacji. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest spisanie w obecności dostawcy protokołu szkody. Gdy uszkodzona przesyłka wróci do nas wraz z odpowiednimi dokumentami, wyślemy Państwu nowy towar. Po pokwitowaniu odbioru, towar przechodzi na Państwa własność. Reklamacje zgłoszone przez Klientów bez spisanego protokołu szkody, spisanego później niż w dniu odbioru nie będą rozpatrywane. 

3. Na mocy Ustawy z dnia 2 marca 2000r. (Dz. U. nr 22 poz. 271 z dnia 31 marca 2000r./ Dz.U.00.22.271) Klient ma prawo odstąpić od zawartej umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od daty wydania produktu. Warunkiem przyjęcia towaru jest oryginalne i nieuszkodzone opakowanie, produkt nie może nosić śladów użycia oraz musi mieć kompletne wyposażenie, akcesoria oraz stosowne oświadczenie z dokumentami zakupu. W przypadku stwierdzenia braku zgodności jakiegokolwiek z powyższych warunków, zwrot niezostanie przyjęty, a towar na koszt Klienta zostanie odesłany z powrotem.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje wobec:nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez Klienta ich oryginalnego opakowania oraz na produkty zamawiane specjalne pod zamówienie klienta.

Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

Koszty odesłania towaru oraz cena dostawy, nie podlegają zwrotowi. 

Pozostałe

1. Spółka zastrzega sobie możliwość błędów w opisie produktów. Zdjęcia produktów są jedynie przykładowe i służą prezentacji konkretnie wskazanych w nich modeli. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za zdjęcia i opisy umieszczone przy poszczególnych produktach.

2. Dane osobowe Klientów podawane podczas rejestracji są przetwarzane przez Spółkę wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz, w zależności do decyzji Klienta wyrażonej w zamówieniu, mogą być przetwarzane w celach marketingowych. Klientowi przysługuje prawo uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych lub ich usunięcia.

3. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym oznacza zaakceptowanie postanowień niniejszego regulaminu w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia.

4. Szczegółowe czynności związane z realizacją usług w sklepie internetowym, nie wymienione powyżej, są opisane w pozostałych częściach serwisu i stanowią integralna cześć regulaminu.

5. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego.